Zobo Store cam kết đem đến cho quý khách sản phẩm Tẩu lọc thuốc lá – Đầu lọc thuốc lá Zobo chính hãng cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất
Chính sách vận chuyển & đổi trả hàng tại Zobo Store
Chính sách vận chuyển :
- Phí vận chuyển : đồng giá 20k
- Tốc độ Ship hàng cực nhanh mọi miền tổ quốc qua đường hàng không
- Thời gian nhận được hàng : từ 1-5 ngày (tùy thuộc địa điểm giao hàng)
- Miễn phí vận chuyển đối với khách đã mua qua Shopee, Lazada
- Miễn phí vận chuyển đơn từ 599k
- Khách hàng đến lấy trực tiếp : Giảm giá 10k – 30k tùy từng mã sản phẩm
Có được kiểm tra hàng trước khi nhận không?
- Zobo Store khuyến khích khách hàng kiểm tra hàng trước khi nhận
Chính sách đổi trả hàng tại Zobo Store
1. Trả hàng vì không ưng ý:
a. Điều kiện trả hàng :
- Sản phẩm không có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc đã qua sử dụng
- Còn nguyên phụ kiện, seal bọc đầu cán (miếng nhựa mỏng trong suốt bọc đầu cán)
- Hộp sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị bẩn, rách hoặc xé tem
b. Phương thức trả hàng
- Quý khách gửi trả hàng đến địa chỉ của Shop (phí gửi hàng khách hàng chịu)
- Shop kiểm tra hàng nếu đủ điều kiện trả hàng Shop sẽ chuyển tiền cho quý khách qua tài khoản ngân hàng
2. Đổi trả vì: Shop gửi nhầm mẫu, Shop tư vấn sai không vừa điếu thuốc của quý khách
a. Điều kiện đổi hàng :
- Sản phẩm không có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc đã qua sử dụng
- Còn nguyên phụ kiện, seal bọc đầu cán (miếng nhựa mỏng trong suốt bọc đầu cán)
- Hộp sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị bẩn, rách hoặc xé tem
b. Phương thức đổi hàng
- Quý khách gửi trả hàng đến địa chỉ của Shop (phí gửi hàng 2 chiều Shop chịu)
- Shop kiểm tra hàng nếu đủ điều kiện trả hàng Shop sẽ xác nhận và chuyển lại đúng mẫu khách đã đặt
Liên hệ đổi trả hàng tại Zobo Store
- Tư vấn, giải đáp, mua hàng : 092 331 6626 (zalo, call)
- Mua hàng, gửi hàng : 0973 133 086 (call)